個人情報保護に関する基本方針

制定日 平成17年 4月 1日
改定日 平成27年07月13日

株式会社エヌ・アイ・ケイ
代表取締役社長  福田 誠也

 株式会社エヌ・アイ・ケイ(以下「当社」といいます)は、ユニバーサルデザインの思想のもとに様々なユーザーの視点に立ち、人に優しく広く役立つコンピューターシステムの開発を手がけてまいりました。  当社はコンピュータによりお客様の大事な個人情報(以下、「個人情報」と総称します)を取り扱う企業として、ネットワーク社会における個人情報の重要性を深く認識し、個人情報を適正に取り扱いその保護の徹底を図ることは社会的責務と考え、以下の取り組みを推進してまいります。

(取得、利用、提供)

 1.個人情報を取得する場合、ご本人に利用目的をあらかじめ通知・公表、又はその都度書面にて明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
 法令により許諾された場合を除き、個人情報を利用する範囲を個人情報のご本人から同意を得た利用目的、通知または公表した利用目的、または取得状況から明らかな利用目的に限定し、目的外利用は行いません。
 個人情報を提供する範囲を、法令により許諾された場合を除き、個人情報のご本人から同意を得た提供範囲および当社の業務の委託先に限定します。なお、個人情報を第三者に提供する場合、その第三者にも適切な個人情報保護を義務づけます。

(法令遵守)

2.個人情報の取扱に関する法令および各種の規範を遵守します。

(安全管理)

3.個人情報に対するリスク(個人情報の漏えい、滅失またはき損)を認識し、その発生の防止と適切な是正をするために、個人情報保護マネジメントシステムを策定し、実行し、維持します。
また、個人情報を取扱っている部門毎に個人情報の管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。

(苦情処理・開示)

 4.当社の個人情報の取扱に対する苦情または相談がある場合、適切に対応します。
 開示請求に当社が対応できる個人情報について、個人情報のご本人(または代理者)から個人情報の開示または訂正・削除の要求がある場合、あらかじめ個人情報のご本人にお知らせした窓口にて、適切かつ迅速に対応します。
 なお開示対象個人情報は、当社が委託された個人情報は含みませんので、ご了承下さい。

(継続的改善)

5.個人情報保護マネジメントシステムを、法令改正や経営環境の変化に照らし合わせ、継続的に見直し、改善に努めます。
なお個人情報の取扱いについて、相談、苦情がある場合は、下記お客様相談窓口にご連絡下さい。

お客様相談窓口
    株式会社エヌ・アイ・ケイ  「個人情報保護お客様窓口」
    住 所  熊本県熊本市中央区水道町14-27 KADビル
    TEL  096-320-9588
    FAX  096-320-9587

個人情報保護の取組みについて

1.個人情報を収集する目的

お客様との取引を安全確実に進め、より良いサービスを提供させていただくため、お客様に関する必要最小限の情報を収集させていただいております。これらの情報は、本人確認、当社の商品や各種サービスに関するご案内等の目的のために利用し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

(1)当社の事業内容
(2) 開示対象個人情報
(3)利用目的

当社および当社の関係会社や提携会社のサービス等に関し、以下の目的で利用致します。
なお、特定の個人情報の利用目的が、法令等にもとづき限定されている場合には、当該利用目的以外では利用致しません。

 ご本人より当社への個人情報のご提示は任意です。但し、与えられなかった場合、
ご本人に1-(2)に定める利用目的による対応ができなくなります。

2.収集する個人情報の内容

お客様からお預かりする情報には、一般的にはお客様の氏名、住所、電話番号、勤務先、性別、生年月日などがあります。 なお下記の機微な情報については、収集いたしませんが、事業の遂行上必要な場合、お客様の明確な同意を受けて収集することがあります。

3.人情報の収集方法

当社は充分な安全管理措置をとった上で、申込書等の書類等にご記入・ご人力された情報を収集しています。
また、市販の名簿、他社から提供された個人情報を収集する場合があります。

4.個人情報取得時の取扱

当社は、個人情報の取得にあたりあらかじめ利用目的を、当社ホームページ又は社内受付窓口に掲載することにより公表することとしております。
あらかじめ公表していない場合には、特段の事情がない限り個人情報の取得時にその利用目的をご本人に通知するか、すみやかに公表させていただきます。

5.個人情報の外部委託

事業の中で、他社への業務委託で個人情報を委託することがありますが、その場合相手方と個人情報の保護についての契約を結び、守秘義務、安全管理を行うように約束します。

6.個人情報の第三者への提供

当社では、法令により認められる場合等を除いて、お客様の同意を得る等の必要な手続きを経ることなく、お客様の情報を外部の第三者に提供することはありません。
ただし、次の場合は除きます。

7.個人情報の共同利用

業務の遂行に伴い他社と個人情報を共同で利用することはありません。

8.お客様からの開示対象個人情報に関する開示等のご請求

お客様からご自身に関する開示対象個人情報について、以下のご請求があった場合には、ご本人であることの確認または正当な代理人からのご請求であることを確認させていただいたうえで対応させていただきます。

■お客様からの当社開示対象個人情報に関する開示等の手続き

当社所定申請書:「開示等申請書」(PDF形式 97KB)

これらの手続きについて詳しくは、当社のお客様相談窓口にご相談ください。

◆加盟する認定個人情報保護団体について

当社は、個人情報の保護に関する法律第37条第1項に基づく「認定個人情報保護団体」の 対象事業者です。
当社が対象事業者となっている「認定個人情報保護団体」の名称と、苦情解決の連絡先は次のとおりです。

個人情報保護に関するお問合せ窓口
  株式会社エヌ・アイ・ケイ
〒860-0844
熊本市中央区水道町14-27KADビル
電話:096-320-9588 FAX:096-320-9587
e-mail:privacy@nik-net.co.jp